Kaum zu glauben, aber die aktuelle Pauschalreise-Richtlinie stammt aus dem Jahr 1990! Die Onlinebuchung von Reisen gab es damals praktisch noch nicht. Stattdessen w\u00e4lzten die Erholungshungrigen stundenlang Kataloge und buchten um die Ecke beim Reiseb\u00fcro ihres Vertrauens. Auch die Art, wie Pauschalreisen gebucht werden, hat sich seitdem gravierend ge\u00e4ndert. Viele Kunden bevorzugen mittlerweile selbst zusammengestellte Reisen und greifen nicht mehr auf ein Komplettpaket von einem Veranstalter zur\u00fcck. Dadurch kam es zu einer unklaren Rechtslage, was die EU-Kommission nun durch eine Novellierung des Pauschalreisegesetzes \u00e4ndern will.Stellt sich ein Kunde zum Beispiel Flug und Hotel in einem Online-Reiseb\u00fcro bei verschiedenen Anbietern zu einer Pauschalreise zusammen, kann er bei Reklamationen Probleme haben. Denn welches Unternehmen f\u00fcr was haftet, ist in diesem Falle nach derzeitigem Recht nicht verbindlich geregelt. Br\u00fcssel will nun dieses individuelle Pauschalreisen den klassischen Pauschalreisen rechtlich gleichstellen. So sollen Haftungsanspr\u00fcche bei Reisem\u00e4ngeln problemlos an der richtigen Adresse landen.<\/p>\n
Die geplante Novellierung enth\u00e4lt weitere verbraucherfreundliche Verbesserungen, die viel Geld sparen k\u00f6nnten. Der Unsitte, nach der Buchung die Preise \u00fcberm\u00e4\u00dfig zu erh\u00f6hen, will die EU ein Ende bereiten. Maximal zehn Prozent Aufschlag sollen es in ganz Europa sein. In Deutschland wird nach derzeitigem Stand die jetzt schon g\u00fcltige H\u00f6chstgrenze von f\u00fcnf Prozent beibehalten. Spart der Veranstalter bei der Durchf\u00fchrung der Reisen, weil etwa die Hotelpreise zwischenzeitlich gesunken sind, sehen die EU-Pl\u00e4ne sogar eine Weitergabe an die Kunden vor.<\/p>\n
Mehr Rechte f\u00fcr die Verbraucher plant die Europ\u00e4ische Kommission auch im Hinblick auf Entsch\u00e4digungen und Stornierungen. So soll es Schadenersatz nicht nur f\u00fcr handfeste Reisem\u00e4ngel geben, etwa wenn statt des gebuchten Zimmers mit Meerblick nur noch die Landseite zur Verf\u00fcgung stand, sondern auch f\u00fcr die verlorene Urlaubsfreude. Stornos aufgrund von pl\u00f6tzlichen Aufst\u00e4nden, Terroranschl\u00e4gen oder Naturkatastrophen im Reiseland will Br\u00fcssel kostenlos erm\u00f6glichen. F\u00fcr Absagen aus anderen Gr\u00fcnden soll es eine H\u00f6chstgrenze f\u00fcr die Stornogeb\u00fchren geben, die den tats\u00e4chlichen Kosten des Reiseanbieters entspricht.<\/p>\n
Ob die EU-Pl\u00e4ne in dieser Form umgesetzt werden k\u00f6nnen, ist fraglich. F\u00fcr alle Reisenden ist die Novellierung an sich aber eine gute Sache, denn wer will im Internet-Zeitalter schon mit einem Gesetz aus der digitalen Steinzeit leben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Kaum zu glauben, aber die aktuelle Pauschalreise-Richtlinie stammt aus dem Jahr 1990! Die Onlinebuchung von Reisen gab es damals praktisch noch nicht. Stattdessen w\u00e4lzten die Erholungshungrigen stundenlang Kataloge und buchten um die Ecke beim Reiseb\u00fcro ihres Vertrauens. Auch die Art, … Weiterlesen